2018年7月5日17时45分左右，两艘载有127名中国游客船只的“凤凰”号和“艾莎公主”号在普吉岛附近海域突遇特大暴风雨，分别在珊瑚岛和梅通岛发生倾覆并沉没。
“凤凰”号上载有101人，其中游客89人，87人为中国籍。“艾莎公主”号载有42人，其中包括35名乘客、5名船员、1名导游和1名摄影师。
事故发生后，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平作出重要指示，外交部和我驻泰国使领馆要加大工作力度，要求泰国政府及有关部门全力搜救失踪人员，积极救治受伤人员。
中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出批示，要求全力搜救我失踪游客、救治伤员，妥为做好善后工作。要重视做好外出旅游人员安全防范工作，通过境外中国公民保护机制，切实维护好我公民合法权益，确保出行安全。
泰国蓝天救援队组织队员和在当地的华人志愿者投入到救援中，提供必要的协助。
截止2018年7月11日18时，确定该沉船事故共造成的中国游客47人遇难。巨大压力、惊吓和失去亲人的悲痛导致幸存者、遇难者家属和救援人员都急需心理疏导工作。由于语言和文化方面的差异，为避免因悲伤、恐惧而导致的次生伤害。泰方向中方救援人员寻求帮助，泰国蓝天救援队请求中国蓝天救援队给予协助，
中国蓝天救援队派出傅钰、王洁两名心理专家紧急前往泰国，为遇难者家属提供心理援助。